Política de Devolución

🛍️ Política de Devoluciones

En Animefan_ar, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás conforme con el producto recibido, te ofrecemos la posibilidad de realizar una devolución bajo las siguientes condiciones:

📅 Plazo para devoluciones

• Puedes solicitar la devolución dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto.

✅ Condiciones del producto

• El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios, etiquetas y documentación.
• No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido usados, dañados o modificados por el cliente.

🔄 Cambios y reembolsos

• Podés optar por un cambio de producto, un vale de compra o el reembolso del dinero.
• El reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra, dentro de los 10 días hábiles posteriores a la aprobación de la devolución.

🚚 Costos de envío

• Si la devolución es por un error nuestro (producto defectuoso o incorrecto), cubrimos todos los costos de envío.
• Si la devolución es por decisión del cliente, el costo del envío corre por cuenta del comprador.

📩 Cómo iniciar una devolución

Escribinos al Whatsapp indicando:

• Número de pedido
• Motivo de la devolución
• Fotos del producto (si aplica)

Nuestro equipo te responderá en un plazo de 48 horas con los pasos a seguir.